“请问准生证怎么办啊?”近日，浏阳市柏加镇政务公开中心，渡头村村民刘德全带着妻子付爱静想办准生证。工作人员热情地接待了他们，不到10分钟，准生证就办下来了。刘德全所经历的快捷办事，如今在浏阳市市直部门与各乡镇街道，每天都在上演。
    针对群众反映少数单位“办事难”等问题，以及权力运行特别是资金安排不够透明的问题，今年起，浏阳市有针对性地提出了“三个一律”工作要求，各级各部门一律实行开门办公和领导公开接访、行政审批事项一律实行限时办结、财政专项资金使用情况一律实行公开公示。
    刘德全在10分钟内办结准生证，正是柏加镇严格实行“三个一律”要求中行政审批事项一律实行限时办结的生动实践。
    自实行“三个一律”工作要求以来，浏阳全面推行规范办公制，所有市直部门和乡镇街道一律开门办公，工作时间内随时接待企业和群众，并制作了统一格式的办公室门上工作提示牌；推行市级领导带头公开接访，制定了2013年市级领导公开接访办法，在浏阳日报上公布了《市级领导接访安排》，市级领导接访由原来每周一天增加为每周四天（周一至周四），今年以来全体市级领导坚持公开接待群众200余批次，解决各类群众诉求354件。
    现在，浏阳在推行市领导公开接访机制的基础上，进一步明确全市各乡镇街道、市直单位每个工作日也都安排有一名领导班子成员到本单位信访接待室坐班接访，其中党政主要负责人分别对应市委书记、市长接待日，在本单位信访接待室坐班接访一天。
    在行政审批方面，各职能部门一律实行限时办结。各单位认真落实首问责任制，制定了流程再造工作方案，全面公开办事流程，优化流程压缩时间，将办事流程上网、上墙、上告知单。并落实一次性告知制度，将审批服务事项的设定条件、数量、程序、期限以及要提交资料的目录和申请书示范文本等进行公示、实行“一个窗口对外”制度等情况。同时在政府门户网站上公布了市直单位内设科室负责干部相关信息等，使政府服务流程更加科学简洁、便民利民。
    一季度，浏阳市共办结行政审批件18000件。5月20日，浏阳市优化效能办还将今年以来所有具有审批职能的市直部门的审批事项办理情况，在《浏阳日报》进行了公示，让各单位的办事效率和实际情况接受市民监督。
    同时，根据“三个一律”要求，该市各级各部门财政切块资金和项目专项资金使用情况一律实行公开公示，其专项资金分配前要在浏阳日报、浏阳电视台、浏阳网等新闻媒体上公示，做到资金安排公开透明、用到实处。今年以来，财政、水利、农林等部门在新闻媒体公示了2012年度项目资金安排情况和2013年项目资金安排计划，公示专项资金48批次共计2.7亿元。
    通过实行“三个一律”工作要求，浏阳进一步加强了作风建设，服务了基层群众，密切了党群干群关系，优化了经济发展环境，推动了经济社会又好又快发展。今年一季度，浏阳市累计完成GDP148亿元，增长14.1%，增速在长沙地区排名第一；完成财政总收入20.19万元，占全年任务65.75亿元的30.71%，增长23.6%，增速在长沙四县市中排名第一；工业总产值180.8亿元，增长18.2%，增速在长沙四县市中排名第一。(黄康)