双峰县公路局肩负着全县300多公里的国省干线公路及部分县级公路的路政管理工作，2013年该局路政大队以继续纳入全县重点效能监督股室为契机，积极采取措施，进一步规范路政人员执法行为，提高执法效能。

    一是规范教育学习。建立和完善了教育学习制度，按计划开展交通行政执法职业道德教育、知足教育、执法安全教育、组织纪律教育、履职能力教育等，今年共组织了一次全员行政执法培训，两次执法考试，五次案例分析和文书制作交流座谈会，人均军事队列训练4天。

    二是规范上路执法。将《路政文明执法管理工作规范》印发至每一个路政人员，随身上岗。对路政人员实行行政执法责任制、行政执法过错责任追究制，确保各项执法活动的公开、公正，从而达到形象良好、处罚得当、程序合法、文书规范。

    三是规范服务理念。路政大队从单一的打击型执法逐步转变为集打击、服务管理于一体的执法模式，实行人性化执法。各路政办公室设立了效能建设监督岗位牌，公开了4项承诺，将路政人员的主要职责、办事程序、收费标准和办结时限进行公示。严格实行首问责任制等，让每一位前来办事的群众满意而归。

    四是加强执法监督。切实加强了对现场执法的内部监管，在每台执法车上都装配了GPS监控摄像系统，实时拍摄现场执法情况，每星期由队领导进行审带，队领导对行政执法的督查每月不少于4次，并不定期在S210古塘超限检测站前后约1公里处，督查路政人员对过站的超限运输车辆的查处情况。同时，面向社会公开咨询投诉举报电话，广泛接受社会监督，还将月度考核和内部督促检查有力结合，有力地促进了执法行为规范化建设。（双峰县纪委效能室 公路局路政大队）