为充分发挥行政效能监督的职能作用，提高行政效率，优化经济发展环境，双峰县城管执法大队多管齐下，锐意创新，提升城管执法水平，着力打造“和谐城管”。
    一是形成长效管理机制。双峰县城管执法大队建立了一系列工作制度，如指纹签到制、请销假制、财务审批制、行政效能考核制等等，切实做到了靠制度管人管事，靠制度监督检查。
    二是全面接受群众监督。全面推行政务公开，将大队的主要职责、收费标准、办事流程、办结时限、投诉举报电话等，在走廊显眼处或电子显示屏上进行公示。为方便群众监督，每个中队还设立了效能监督岗位牌和执法人员形象公示栏。
    三是督查考核规范严谨。该大队成立了专门的督查考核领导小组，实行日督查、月通报、季评比、年底排名，通过交办、督办、考核，有序推进各项工作。对工作中存在的问题，采取拍照并限时办结的办法进行督办，凡在规定的时间内完成任务的予以加分，未完成任务的予以扣分。交办督查每周2次，奖罚分明。这种督办与考核严格挂钩的办法让干部职工时时有压力、刻刻有动力。
    四是绩效奖惩举措翻新。2012年该队将“工作与绩效挂钩”，通过平时的考核和汇总，评选出“一、二、三等奖”，进行物质与精神的双重奖励。2013年该大队又推出新的奖惩办法，实行单位定职责，职责定标准，标准定分值，分值定奖惩的机制，由考核组具体执行月评定，年总结，集体讨论研究定奖惩结果，使考核更趋公开、公平、公正。（王凤芳 禹燕飞）