“服务零距离，天冷天热有空调，渴了有饮水机……”近日，记者来到醴陵市富里镇派出所采访，一个在这里办事的居民指着改造一新的办证大厅，高兴地说。

    醴陵市“与百姓连心、为百姓解困”大走访活动今年8月启动，将持续至年底。这次活动与创新社会管理、促进区域发展、转变干部作风相结合，要求做到走访了解无遗漏、主动服务无缺失、化解矛盾无激化、扶贫帮困无空白、综合治理无盲区、落实反馈无违诺。活动开展2个月来，全市5500多名干部和“两代表一委员”下沉基层，走访群众，已收集问题2.4万多个，现已解决过半。当地群众说，现在每户人家都有人走访，我们的干部可亲了。

    为使活动取得更好实效，该市划分责任网格化、收集问题信息化、研究工作常态化、落实反馈公开化，并建立问题会商交办、挂号销号制，一月一调度、年底总考核，并将考核结果等公开。

    富里镇党委书记刘高飞告诉记者，该镇构建了四级网格，责任人177名，副市长、市公安局局长颜文明和政委刘炳然是一级网格责任人，其他三级网格责任人分别为市公安、粮食、联通、华融银行等部门、单位干部和镇干部、村干部及“两代表一委员”，他们对号入户走访后，确定重点解决事关民生和发展的18大问题，包括花炮安全生产、早熟蔬菜品牌打造、大病救助等，现已筹资30多万元，为花炮产区购了1台消防车，改善了派出所办证条件，并使一位特困家庭先心病患儿得到医治。（郭畅达 李文峰  杨翔）