“大娘，您有什么困难吗？我们尽量帮你们解决。”

    “请帮我们村解决生活用水和农田用水……”

    “请放心，群众利益无小事，水是大问题，我们一定会想办法解决的。”

    ……

    “有水呷哒，有水用哒……感谢群众工作队的同志，帮我们村解决了大难题，感谢政府，感谢党……”

    这是笔者先后两次随同冷水江市水利局干部在该市禾青镇禾青村下基层听到的一段对话。这也是该市“万名干部下基层，服务群众惠民生”作风建设主题活动的一个小缩影。

    今年以来，冷水江市以构建“大群众工作格局”推进党的群众路线教育实践活动，在全市构建市、乡、村三级联动的群众工作网络，即在市委设立群众工作部，在全市16个乡镇办成立群众工作办，在全市210个村、社区建立群众工作站，同时，健全工作机制、服务机制、考核机制，以群众工作全覆盖促进干部作风大转变。

    通过深入基层，真正做到“心”入基层，冷水江市的党员干部以良好的工作形象和过硬的工作作风，赢得了群众的尊重与赞扬。群众工作全覆盖促进了干部作风的“大转变”， 带来了党群干群关系的“大改善”，带来了群众满意度的“大提升”。210个群众工作队长驻村（居）一线，为群众排忧解难；广大党员干部走出机关，深入基层，在服务群众中增强本领、赢得信赖。到9月底为止，各级党员干部通过三级群众工作网络主动为群众办理服务事项48568件，化解信访矛盾纠纷2500多件，调配帮扶建设资金3000多万元，落实通水通路等民生项目527个，指导制定村居（社区）中长期发展规划200多个，特色化农业发展规划60多个、社会事业短期发展计划80多个。在今年上半年民调满意率排名中，冷水江市的排位大幅跃升，在湖南省128个县市区中排名第15位，比去年同期提高98个名次，为历史最好成绩。（冷水江市纪委宣教室 戴乐得）