会议现场
 

    11月10日上午，全省纪检监察信访举报工作业务培训班举行结业仪式。省纪委常委、省监察厅副厅长、省预防腐败局副局长程纪龙出席结业式给学员颁发结业证书并讲话。

    本期信访举报工作业务培训班于11月4日在长沙开班，培训班开设了基层信访举报工作、信访举报案件办理、信访监督、重复信访举报处理、信访举报信息、信访举报件阅处、案件审理等业务课程，同时还邀请有关专家、学者讲授了财务监督管理、群体事件应急与管理、中国周边军事态势与国防建设、正能量等课程。中央纪委信访室原副主任王焕庚作了《信访举报工作的若干问题》的专题报告。

    程纪龙在讲话中指出，当前各级纪检监察机关信访举报部门要适应新形势、新任务的要求，努力实现信访举报工作职能、方式、作风的转变。一是转职能要突出工作重点。要突出“两个主要”：一方面，信访举报要成为案件线索的主要来源，信访举报部门是纪检监察机关受理信访举报的主要部门，要成为案件线索来源的主渠道；另一方面，信访举报要成为纪检监察机关联系群众的主要窗口，要用党的群众工作理念统揽信访举报工作，按照“信访无小事”的要求，认真解决群众反映的信访问题，着力维护人民群众的合法权益。二是转方式要突出组织协调。信访举报部门要有所为有所不为，对于纪检监察业务外的信访问题，不能越俎代庖，不能越位错位，要加强督促协调，充分发挥相关职能部门的作用，促使问题得到有效解决。对于业务内的信访问题，首先要加强分析研判，当好源头化解的参谋，提出处理问题的意见和建议；其次，要加强催办、督办，及时核实有价值的举报线索，妥善处理每一起信访案件；再次，要积极回应社会关切，对社会关注的热点和涉腐网络舆情问题，及时提出处理意见按程序呈报；最后，要选准选好直查快办的信访举报案件，直查快办是信访举报部门的重要职能之一，信访举报部门要准确筛选案件线索，积极稳妥开展直查快办工作，主要承办领导交办的案件。三是转作风要突出敢于担当。纪检监察信访干部要奋发有为，敢于负责，不能瞻前顾后，回避矛盾。要增强改革创新意识，保持工作激情，务求工作实效。要把心思和精力用在“真干事、干实事”上，把能力和本事体现在“能干事、干成事”上，踏踏实实，雷厉风行，确保信访举报工作有特色、有亮点，经得起实践的检验。

    程纪龙强调，信访举报部门转职能、转方式、转作风，必须要强化“三基”。第一，要强化基层责任。一级管一级，切实打牢基层的责任。第二，要强化基础工作。建立健全制度并严格执行，切实规范信访举报工作。第三，要强化基本素质。强化基本的政治素质、基本的职业操守和基本的职业技能，确保能按质按量完成各项信访举报工作任务。（信访室 袁小平）