今后，如果你需要到县级政务服务中心办理审批项目，只要不需要当事人到场，你都可以交给乡镇政务服务中心代办。昨日召开的长沙市各级政务服务中心争创人民满意政务服务中心活动动员大会透露，计划用三年时间，使全市各级政务服务中心做到“场地达标建设好、应进尽进功能好、制度规范管理好、工作热情态度好、代理代办服务好、企业群众评价好、办事快捷效率高”。

　　根据要求，市本级、区县（市）政务服务中心大厅面积要能满足进驻事项和窗口单位办事需要。乡镇（街道）政务服务中心办公面积不少于100平方米。村（社区）建有便民代办点，有专人负责，有专人代办。要按照“应进尽进”的原则，除因涉密、场地限制、取消下放、只涉及体制内单位和某些特殊原因等情况不宜进入政务服务中心办理的外，所有行政许可项目、非行政许可项目、年检项目和公共服务事项全部进入各级政务服务中心及分中心办理，实现“一站式办理”目标。

　　在乡镇（街道）政务服务中心同样要实行首问责任制度、一次告知制度、限时办结制度、责任追究制度、合员考核制度等便民措施。

　　根据标准化建设的验收办法规定，对需要区县（市）级以上政务服务中心或上级主管部门审批且不需要当事人到场的事项，由乡镇（街道）政务服务中心统一受理，全程代理办理。对不便到乡镇（街道）政务服务中心办事的老弱病残者，中心工作人员负责上门审核服务对象提供的办件材料，并提供代理办理服务。同时，乡镇（街道）政务服务中心在行政村（社区）设立为民服务代理点，代理点工作人员由大学生村官、村（社区）干部等担任，负责将群众要求代办的事项报送乡镇（街道）政务服务中心办理。所有的代理服务事项均实行无偿免费服务。（长沙市纪委）