“你们来得正好！我们村里道路没有路灯，出行不方便；村里公共区的卫生也没专人打扫，能否安排保洁员保洁……”连日来，永兴县党的群众路线教育实践活动督导组的成员，深入永兴县各乡镇、社区，听民情、解民难。 
    在此次党的群众路线教育实践活动中，永兴县大走访活动以“六小”为目标，即：真心倾听“小诉求”、用心办理“小实事”、热心调处“小矛盾”、细心整改“小隐患”、突出解决“小困难”、诚心听取“小意见”， 以切实解决服务群众“最后一公里”问题。
    每位县领导亲自下基层与老百姓面对面交流，能当场解决的当场解决，需与相关部门协调解决的及时与相关部门协调沟通。通过面对面倾听群众诉求，心贴心化解群众疑虑，实打实帮助群众排忧，建立社情民意汇总梳理整改台账，使走访不流于形式。
    安装路灯、修桥铺路、清洁绿化，这些看似小事，对居民来说却是大事，过去居民对这些小问题往往反映无门。如今，党政干部“实打实”的大走访，让群众诉求增添了“消化”的途径，居民对社会管理的参与度也与日俱增。 
    截至4月22日，永兴县党员干部走访群众10万余户，发放《民情联系服务卡》10万多份，发放《征求群众意见表》10万余份，收集到各类群众意见、建议1万余条。目前，已办理好 “六小”事项6000余件。（李志辉 王巧农）