岳阳楼区纪委注重加强交办件的管理，交办件质量得到明显提高。今年来岳阳楼区纪委共下发交办件68件，办理完成64件，在办4件。在已经办理完毕的64件举报件中，立案调查4起，诫勉谈话6人次，纠正违纪行为4起，所有举报件办理后，无一起引起重复举报、越级举报。

      严把“审批关”。年初，岳阳楼区纪委进一步规范了交办件办理审核的具体流程，由信访室对受理的举报件进行认真分析、精心筛选，对具有一定典型性和可查性的举报，按照属地管理和级别管理的原则提出交办建议，分别呈分管领导、主要领导审批同意后，统一下发交办函，将相关材料交至相关单位纪（工）委（纪检组）进行办理，根据举报涉及事件的紧急程度，明确具体办理的时限要求。

      严把“归口关”。岳阳楼区纪委明确信访室是交办件办理的归口负责科室，对所有下发的交办件实行“三个一”管理，即一名专人负责，一本台账专管，一把尺子衡量，建立交办件台账登记管理制度，规范流转程序，及时准确转交，严格按照时限要求，进行跟踪督办。在办理过程中，注重落实交办件限期办结制度，不能按期办结的要求向信访室作出书面说明。

      严把“审核关”。岳阳楼区纪委信访室认真审核办理结果，按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的要求对交办件进行审核，对调查中事实不清楚、证据不到位、处理不恰当的交办件坚决予以退回重办，今年来共退回交办件7件次，对退回办理的由信访室及时登记台账，作为年终考核考评计分依据。同时，对于办理单位在办理举报件中遇到困难时，信访室均给予其必要的指导和帮助。

     严把“责任关”。党的十八届三中全会提出要党风廉政建设要落实党委的主体责任和纪委的监督责任，具体到交办件的办理中，岳阳楼区纪委要求所有的交办件回复中，其所在单位的党委（党组）负责人和纪委书记（纪检组长）必须认真审核，并在信访回复上签字认可，严格督促党委（党组）和纪委（纪检组）落实“两种责任”。（岳阳市纪委信访室）