武陵源:围绕旅游服务纠“四风”在行动

“按照要求,国庆节假日你们应全员上岗,请把你单位的工作方案让我们看一下……”、“你好,你们单位值班表上显示你是值班领导,请问你现在哪个位置?…”10月1日上午8:00,张家界市武陵源区纪委监察局、张管局纪委监察科全面启动国庆节假日反“四风”督查,首次针对景区一线岗位和涉旅游服务单位的工作纪律、作风形象的专项检查拉开序幕。
据该区纪委相关负责人介绍,“今年国庆假日执纪监督工作,除按要求开展公款吃喝、公车管理、公款旅游等等反‘四风’专项督查和明察暗访外,还重点组织开展景区一线岗位人员工作纪律、作风形象以及涉旅单位旅游服务情况,让广大来武游客亲身感受到我们改进作风、反对‘四风’的氛围”。
“今天,我们还没有接到一起游客投诉”该区旅游局、物价局工作人员向检查组人员介绍了处理游客投诉情况。“今天上午,我们已接到游客投诉2起,局长、副局长及有关股室人员早已第一时间去现场处理了…”区工商分局12315大厅工作人员说到。
督查过程中,检查组除全面了解各涉旅单位国庆节假日旅游接待工作安排部署,并对照工作方案一一核实人员到岗到位情况外,还重点检查了景区工作人员上班着工作服、佩带工作证、遵守工作纪律、接受游客咨询和处理游客投诉等作风形象情况,坚决杜绝节假日期间涉旅单位工作人员懒政惰政、不作为、慢作为等问题。同时检查组还对全区各单位公务车辆封存、执法执勤车使用报告备案进行了检查,并深入该区餐馆(酒店)检查了公务接待、公款吃喝等情况,在全区形成了整治节日腐败的凌厉攻势。
据统计,10月1日,该区纪委监察局、张管局纪委监察科共检查涉旅单位70多家,公务车辆100多台,餐馆酒店近10家。对检查中发现的单位管理不规范、工作人员作风不严谨的6个问题进行了现场提醒和纠正。
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