近日，株洲市启动全市纪检监察系统违纪信访件办理“清零”专项行动。全市纪检监察系统将进一步改进工作作风，规范和加强对信访举报件的办理，使信访举报事事有回音、件件有着落。 从即日起至10月底，在全市范围内开展违纪信访件办理“清零”专项行动，实现信访举报案件调查率、办结率、回复率均达100%。

    市纪委将派出5个督查组，负责活动督查，主要了解各市直机关纪检组健全完善群众举报电话、网上举报、场地接访，畅通邮寄、 电话、来访、网络等信访举报形式的相关情况，以及各单位纪检组（纪工委）办理信访举报件履职履责情况，比如各单位对自收的信访举报件和上级纪委转送、交办的信访举报件是否建立台帐，是否开展调查，是否存在调查不到位、处理不规范、整改不落实、违纪不立案、立案不追究等问题。

    督查中如发现信访举报处理过程中存在拒不办理上级纪检监察机关交办、督办信访事项，编报虚假调查材料欺骗上级纪检机关，构成违纪不追究等问题的，将严格实行查办党委（党组）主体责任、纪委（纪检组、纪工委）监督责任、当事人直接责任“一案三查”制度。

    专项行动结束后，市纪委还将不定期地对信访举报问题突出、交办信访举报件较多的单位开展督查督办，并对市直机关单位党政一把手进行约谈。经下级纪委调查回复后，信访人仍以相同内容向上级纪检监察机关重复反映的，对口联系纪检监察室要启动复查，若发现原调查结论与事实不符的，市纪委还将启动“责任倒查”程序追究经办人员责任。（株洲市纪委信访室）