全省加强基层纪检监察信访工作会议及业务培训班结束后，怀化市纪委迅速组织信访室全体干部集中学习会议精神和培训的业务知识，11月12日，召开纪委常委会专题学习省纪委会议精神。

    市委常委、市纪委书记赖馨正就贯彻落实会议精神要求，切实把握好监督执纪“四种形态”，把纪律挺在前面；全力解决信访举报“倒金字塔”的问题，做到“件件有着落，事事有结果”；重点治理“雁过拔毛式”腐败；在信访件办理过程中，强化抓好“两个责任”的落实。

    该市纪委要求全市纪检监察机关当前抓紧开展存量清理，化解信访积案，制定相关工作办法，并决定配齐增强市县两级纪委信访室工作力量。全市各级纪检监察机关对“十八”大以来所有信访举报存量进行“大起底”，严格落实“事事有结果”的标准，分类核查、统计上报，切实做到“零暂存”和“无搁置”。市县两级纪委信访室对信访案件进行一次筛选和甄别，挑选出一批损害群众切身利益、可查性强的典型信访案件进行交办和督办，力争市县两级联动，切实加大对群众身边腐败问题和不正之风的查办力度，为治理“雁过拔毛”式腐败打基础。进一步转变工作方式。针对两个“80%”（80%的信访件来源于基层，80%的信访件反映村干部）的问题，市纪委将由群众上访转变为主动下访，建立定期和不定期的督办机制，着力于信访案件的督查督办，推动基层在化解信访矛盾、信访案件查办等方面能力的提升、责任的加强。进行一场化解信访积案“歼灭战”。市县两级联动对乡镇信访存量进行清理，实行责任到人、领导包案、限期化解等方式，集中时间、集中力量消除乡镇的信访存量，专门制定实施方案，抓好落实。抓典型发挥模范试点带动作用。选取一个县、各县选择一个乡作为市纪委的试点单位，以县纪委、乡镇党委为牵头单位，市、县、乡三级联动，整合各级各部门信访矛盾调纠力量，积极探索信访矛盾化解方式，综合运用民主评议会、信访听证会等方式，集中化解一大批信访疑难问题，切实解决群众实际问题。

    针对纪检监察信访举报的“倒金字塔”的问题，该市纪委目前正在抓紧制定信访举报工作规程、信访举报件办理问责办法、实现“零暂存”工作目标推动方案等一批规章制度，为推进工作提供有力的制度保障。（怀化市纪委信访室）