怎样确保群众来纪委举报的内容是涉纪涉腐有效举报？怎样畅通群众信访渠道不出村和社区就能举报？近年来，湖南省嘉禾县纪委不断规范和创新信访举报管理制度及方法，以“三法”有效维护了群众诉求，及时发现了违纪案件线索。具体做法为：
    耐心说“法”，积极引导信访。针对当前群众非涉纪涉腐信访举报执意要求纪检监察机关受理的问题，嘉禾县纪委加大了信访举报相关法规知识宣传教育力度，通过纪检监察干部面对面解释、电视专题访谈、网络宣传等有效方式，使上访群众弄清楚纪检监察机关受理信访的范围。 
    想方设“法”，加强信访管理。畅通群众信访举报渠道，除县纪委信访室外，在村级组建纪检廉政监督员队伍，开通纪检监察信访举报邮箱和信访举报专线电话，及时接待受理群众信访举报。实行信访举报问题归口管理，群众信访举报材料，均由县纪委信访室统一归口、统一编号登记，进行规范化管理，做到信访件即时编号登记管理、呈报阅批、及时交办转办，进行跟踪督办，进一步提高办理效率。 
    制定办“法”，妥善解决问题。嘉禾县相继制定了《“两个责任”实施意见》、《县委反腐败工作协调实施意见》、《案件线索管理办法》等文件，对信访举报工作进行了明确规定，建立了信访举报工作责任体系，实行信访呈批制度、信访登记制度、信访查处制度、信访案件审核制度以及信访举报工作定期分析报告制度，确保责任到人、落实到位，切实提升信访件的办结水平。（嘉禾县纪委信访室）