1至4月，浏阳市纪委信访室共受理信访举报35件（次），比去年同期额362件下降90.3%。其中上级下转25件，本级受理10件，受理纪检监察业务范围内信访举报32件（次），业务范围外信访举报3件（次）。

    围绕“三减少三提高”的工作目标，浏阳市纪委建立了部门联动机制，实现了信访举报工作受理、处置、办理的互帮互助互动；建立了业务外信访处理情况监督问责机制，责成相关主责部门切实履职，帮助群众解决实际问题；健全了片区协作交叉办案机制，将乡镇、街道分为4个片区、市直单位分为4个联组，落实片区协作交叉办信机制，今年来交叉办理信访举报件8件，其中办结1件；针对已造成不良影响的信访举报问题，实行“一案三查”。
    同时，印发了《浏阳市纪检监察信访举报工作规程（试行）》，对信访举报工作受理、呈批、结案、告知各个环节，统一了工作模式、工作标准、工作要求；构建了来信、来访、来电、网络和短信“五位一体”的信访举报受理平台，24小时接受信访举报，确保了信访举报渠道畅通；下发文件落实初信初访实名举报分级双向承诺制度和信访举报公开答复公开评议操作办法；实行交办件带卷审核，领导签字背书，今年办结的4件交办件承办单位负责人均在报结呈批单上签字背书。