5月16日上午九点，靖州县太阳坪乡沙溪村支部书记黄生成、古村村长钟志远等10多名村干部准时来到乡便民服务中心，在当天的值班记录本上签上自己的名字，开始接待赶集日来办事的村民……
    靖州县是个偏远山区县，老百姓大多居住在交通不便的山区，群众出来办事往往要来来回回几趟，很不方便。近年来，靖州县简政放权打通服务群众“最后一公里”，从优化办事流程、压缩办事时限和扩大服务内容着手，将人口与计生、民政优抚、劳动就业、社会保障等与群众联系较多的服务项目，集中到各乡镇便民服务中心，为群众提供“一站式审批、一条龙服务”，大大方便了群众办事。
    今年，靖州县进一步深化便民服务工作，结合“两学一做”活动，在全县各乡镇全面推行农村“两委”干部坐班制度。即每逢集镇赶场日，各村安排至少1 名以上村干部在乡镇便民服务中心定点、定时坐班办公，处理村（社区）内日常事务，处置突发性事件，为群众提供政策、法律法规、村务咨询，代为办理各种审批事项等职责。村干部坐班制搭建了倾听民声、了解民意、解决民需的新平台，架起一座干群之间的“连心桥”。据统计，实行村干部坐班制度以来，靖州县村（社区）干部共坐班2000余人次，调解群众矛盾纠纷250 余件，代办群众事务超过3000 余项。 （靖州县纪委 邓宗昌）