近日，湘潭市委常委、市纪委书记胡卫兵在韶山市主持召开了一场重点信访问题现场化解会。韶山市相关单位负责人与信访人谢某面对面沟通交流，坦陈问题看法。会议结束后，谢某表示满意。这起长达4年，重复举报97次的信访老大难问题得到化解。

　　针对信访举报大量来源于基层、重信重访积压较多等情况，今年以来，湘潭市不断加强和改进信访举报受理办理工作，通过主动下访、畅通渠道、包案化解等方式，推动全面从严治党向基层延伸。

　　今年年初，在构建来信、来访、来电、网络“四位一体”举报受理平台的基础上，湘潭市纪委开通手机“四风”举报一键通，只需轻点手机，“四风”问题举报便可直通市纪委。此外，该市还安排纪检干部走出机关，通过开展进村入户走访、圩日接访等方式，搜集发生在群众身边的不正之风和腐败问题线索。

　　针对重复越级疑难信访举报，该市明确由市、县两级纪委领导包案化解。市纪委分两批对10件重点疑难重复信访举报问题实行领导包案，截至目前已化解5件。

　　据介绍，自去年市县乡换届以来，湘潭市69个乡镇(街道)均配备了专职纪检干部，村(社区)全部配备了纪检员，建立了村(居)务监督委员会。群众足不出村就可以直接反映问题。

　　今年上半年，该市纪检监察信访部门共接受群众举报648件，其中检举控告类举报437件，从中梳理问题线索280条。(彭文君)