今年8月以来，长沙市各级纪检监察机关认真落实省纪委要求，扎实推进信访积案化解工作。截至10月底，在不到两个月的时间里，全市共集中化解信访积案25件。
    “凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。”市纪委领导班子成员切实担负起化解信访积案的责任，直插基层、直面问题。省纪委常委，市委常委、市纪委书记蔡亭英多次召开市纪委常委会专题研究、部署信访积案化解工作，5次调度信访积案化解工作，面对面接待信访群众，每天批阅、交办信访突出问题。其它班子成员分别赴各自联系区县（市）、重点街道（乡镇），开展现场督办活动15次，接待信访举报群众，调度积案化解工作，督促责任单位及时处理信访突出问题。
    市纪委信访室制定下发了《全市纪检监察信访积案化解百日攻坚工作方案》，向区县（市）纪委交办了35个越级信访、重复信访举报问题和积案。对全市相关信访举报件实行动态跟踪，强化督办。每周集中收集一次信访积案办理工作动态、典型案例、成功经验和相关数据，进行分析研判。制定下发了《长沙市纪检监察信访举报工作日常考核办法》，从信访件办理、督查督办、队伍建设管理等六个方面全面考核基层基础工作，加大对基层纪委信访台账、接访场所、办案工作区、初信初访处置的检查，及时提出整改意见，督促整改，促进了工作规范化、科学化，有效提升了工作成效。考核办法实施以来，长沙市纪检监察机关积案化解工作办结率上升了14%，息信息访率上升了17%。
    各区县市纪委，街道（乡镇）党委（党工委）、纪委落实市纪委要求，逐案制订化解方案，落实领导包案责任制。浏阳市纪委以“1+1+1”的形式确保纪检监察信访举报工作平稳推进，即，将长沙交办和本级排查的10个重点信访问题向9个单位的党组织负责人进行了集中交办，明确了每个信访积案由1名委局班子成员任联系督办，1个部室对口联系指导化解，1个单位党组织负责人负责包案处理。
    各区县市还结合农村纪检监察信访举报集中办理专项行动，综合运用片区联动、公开答复等方式，提高了信访积案的办理效率和质量。望城区运用分片合作、交叉办信、提级办理、双向承诺、阳光处访等工作机制，加大办信力度，实现问题线索“零暂存”和“无搁置”。
    下一阶段，该市纪委还将继续加大力度，化解纪检监察信访举报积案，着力解决群众身边的不正之风和腐败问题。（长沙市纪委宣传部）