近年来，为提高机关的办事效率和服务水平，道县采取六项措施强化机关行政效能建设。
   一是开展效能承诺访谈。与县电视台联合开办了“政风行风”栏目，组织各单位主要负责人通过县电视台就机关效能建设作出公开承诺。二是开展清理考核评比、达标表彰等活动。凡上级没有硬性规定的一律取消，对行政许可（审批）、收费、执法处罚和规范性文件进行清理，规范执法行为，简化办事程序。三是利用高科技手段创新行政监察工作，在县政务服务中心建立了县级行政审批项目电子监察系统。对行政审批、政府采购、招投标等领域实施网上监督、预警纠错、实时监察；引入窗口服务评价机制，由办事群众对窗口服务作出评价。四是加强监督检查。由县纪委牵头，与“两办”督查室组成联合检查组，采取明察暗访、实地检查及走访调查等方式，对全县各部门的工作纪律、服务态度、办事效率等进行督查。五是严格责任追究。认真落实有关规定，从严查处效能投诉件，加大责任追究力度，不断提高效能水平。六是开展“优化经济环境优秀领导和最差领导”、“优化经济环境优秀股所队长和最差股所队长”评选活动，奖优罚劣，深入推进机关效能建设。 (蒋品国）