桃江县开通网上县长热线
为进一步拓宽民情民意反馈渠道，及时解决人民群众生产生活中遇到的困难和问题， 8月1日，桃江县开通了网上县长热线。
网上县长热线是基于网络技术平台之上建设的沟通群众与政府之间联系的新桥梁。主要受理市民反映的生产生活中的具体困难和问题、突发公共事件的报告和求助以及对政府部门及其工作人员在执行公务中存在的不正之风和渎失职行为的投诉。群众可以通过热线上的“我要写信”栏目，直接反映自己的投诉与困难。群众投诉或反映的各类问题的内容及受理时间在该热线上动态显示，并注明处理结果。该县规定，市民网上投诉反映的问题，只涉及一个部门（或单位）的问题，县长热线在3日内回复办理结果；涉及两个（或两个以上）的问题，县长热线在7日内回复办理结果。
该县网上县长热线开通的当天，便收到群众反映的各类投诉152条，县政府对这些投诉立即进行了核实，并明确了承办单位和办理时限。（薛有为 丁峰）
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