盼了好多年的新房，终于拿到钥匙了!”近日，在湖南省邵阳市大祥区瑞祥花园小区部分业主房屋钥匙交付仪式上，业主代表姚灵云高兴地说。

　　去年以来，邵阳市纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，建立领导班子联点督查和每周接访制度，将信访接待窗口设在市委信访接访中心，面对面受理群众举报，直查直办群众反映的信访问题线索。

　　在一次蹲点接访中，有群众反映市煤建总公司建房工作小组相关领导存在贪污挪用建房款项的问题。市纪委监委随即组织成立专案组，协调公安机关、市应急管理局等单位对该问题线索开展全面核查。目前，已对3名涉嫌严重违纪违法人员采取措施，并推动相关部门依法依规解决好矛盾纠纷遗留问题，帮助瑞祥花园小区23户业主成功拿到新房钥匙。

　　聚焦教育医疗、养老社保、住房安全、食品药品安全等民生领域突出问题，邵阳市纪委监委建立“我为群众办实事”项目清单，结合职能职责精准确定“我为群众办实事”项目42个，现已全部办结。与此同时，坚持常态化走基层，开展“带着板凳进村”“实现微心愿”等实践活动，下沉一线察民情访民意。截至目前，该市纪委监委已常态化开展“带着板凳进村”接访活动9253批次，化解群众信访矛盾2129件次，督促解决群众身边的困难和问题3630个。(通讯员 陈湘林)“