“通过你们栏目的关注和反映，县里已开始整治砂石市场，目前，砂石价格已开始回落，我们买沙用沙也更方便了，谢谢你们为我们解决一大难题。”日前，新宁县城观瀑廉租房建设工地一位徐姓项目经理高兴地对记者说。

    近日，由新宁县纪委（监察局）、县优环领导小组、县委宣传部、县广电局联合主办的、旨在“反映百姓心声、传达政府回音”电视专栏《民意直通车》在该县电视台正式开播，引起了群众广泛好评。

    近年来，新定县委、县政府为加强机关效能建设，优化经济发展环境，确保群众来访有人接，呼声有人应，投诉有人办，困难有人帮，创新工作方法，力求工作实效，搭建起全方位的民意直通平台：一是建立热线投诉平台，在县纪委专门设立机关效能室，成立了县投诉中心，相继开通机关效能投诉电话、行政效能投诉电话、优化经济发展环境投诉电话、政务中心投诉电话，安排专人负责，倾听群众呼声，适时反馈民意办理情况；二是搭建媒体直通平台，通过?山网、新宁电视台等媒体开辟的民意直通专栏、设立专用电子信箱反馈民意办理情况；三是设立“面对面”对话平台，不定期邀请人大代表、政协委员和企业、群众代表与职能部门对话，监督民意办理情况;四是主动走访调查，县纪委、县委督查室、县优化办不定期的深入企业和群众，了解群众所需所求，为群众排忧解困；同时，在打造民意直通的基础上，该县整章建制，建立严格的奖惩措施，建立了首问责任制，限时办结、服务承诺制、责任追究制等制度，建立起详细投诉和办理台帐，力求“事事有回音，件件有着落”。该县县委常委，纪委书记阳志奇指出，联合开办这样一个专栏是县委县政府学习科学发展观，贯彻落实十七届四中全会精神的一个具体行动；是加强全县党风廉政建设、优化县域经济发展环境的现实需要；也是提高政府各职能部门行政效率，推进依法行政、阳光行政的客观要求；是建设一支高素质干部队伍，形成诚信、廉洁、务实、为民干部作风的新举措；也是增强群众和新闻舆论监督力度的一条有效途径，更搭建起一个县委、县政府“听民意，解民难，办民事”的阳光服务平台，从而使之成为监督各职能部门干部作风和行政效率的“紧箍咒”，成为反映民情民意的“回音壁”，成为优化经济发展环境工作的“风向标”。