隆回县：一条热线温暖十万民工
3月12日，隆回县总工会维权热线接到罗洪乡农民工晏明国投诉无故扣减加班工资的电话，在隆回县总工会的协调下，晏明国高兴地领到了加班工资，这是隆回“12351”工会维权热线为民维权的一个缩影。据该县工总会负责人介绍：工会维权热线为十万农民工开通了维权直通车，人们形象称一条热线温暖了十万民工的心。
隆回县委县政府把农民工问题当作民生的重中之重，该县总工会及时开了全国统一的工会维权热线电话。通过热线电话及时了解农民工的养老、医疗、失业、工伤、生育等项保险落实情况，关注农民工的工资待遇发放情况，积极协助政府清理解决拖欠农民工工资问题，依法规范企业工资支付行为，防止和遏制新的拖欠发生。2009年，该县工会维权热线先后解决职工劳资发放、劳动合同签订、医疗保险、工伤保险、女工权益保护等方面的实际问题350件。
同时，隆回县总工会把热线电话当作加强与农民工沟通的桥梁，及时了解农民工的心理状况，帮助解除他们的各种精神压力，让农民工保持精神健康。隆回县总工会要求热线电话接听人员阅读、自学有关心理学方面的书籍，将维权热线的内容扩大到农民工的心理咨询，帮助农民工疏解生活、工作中遇到的压力，让他们带着健康愉快的心情工作生活。2009年，该县热线电话为2300名农民工疏解了生活、工作中遇到的压力，为农民工预防因心理状况发生的事件120起。
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