一是围绕中心、服务大局。重点对中央、省扩大内需、保障和改善民生政策措施的落实情况开展专项效能监察，对政策措施实施过程中影响效能的问题签发效能督办卡，责令限期整改；对行政不作为、乱作为，造成不良后果的，严格责任追究，确保中央投资项目和省、市、县固定资产投资项目顺利实施。

    二是完善制度，创新机制。重新梳理并修订完善各项管理制度，拟制定《新田县行政效能监督检查工作流程》、《新田县明察暗访制度》等制度，逐步建立机关效能监督检查机制、激励约束机制和社会化评价促进机制。

    三是电子监察，促进管理。通过行政效能电子监察，深化行政管理体制改革，扎实推进治本抓源头工作，减少和规范行政审批，严格执行审批事项标准，对涉及重大公共利益的审批事项开展听证，实现政府转变职能，确立“服务型政府”的观念。

    四是构筑平台，优化发展。在受理行政效能投诉的基础上，以“优化经济发展年”为主线，优化投资软环境。首先是利用“新田县人民政府行政效能投诉中心”网站平台和行政效能投诉系统功能，畅通企业和投资者信访举报渠道。第二是充分发挥特邀优化经济环境监察员和新闻媒体的作用，深入企业、机关进行明查暗访、及时发现和处理行政不作为、乱作为、慢作为和吃拿卡要等损害投资者利益的行为。第三是通过问卷调查、网上评议收集意见和建议，开展企业、行政相对人评议机关活动，促进机关作风转变。第四是建立优化经济发展环境监测点，向企业发放政务服务和投资环境治理联系卡，组织监测点企业和监督员对行政执法部门依法行政情况及工作服务态度进行测评，做到问计于企、问需于企，切实为企业排忧解难。（颂轩）