长沙市天心区坚持发挥恳谈会、协商会、联席会、民营企业投诉处理中心平台的作用，就辖区内所有企业因生产经营过程中存在需要区政府解决的问题均可直接向区有关领导、有关部门直接反映，及时得到研究解决。此举促进了经济发展环境的不断优化，推动了区委、区政府工作在经济组织中的顺利开展。恳谈会由区委统战部牵头，区工商联具体组织，实行政企交流，每半年开展一次。联席会是针对区内某一区域、某一行业或多个行业在生产经营过程中遇到的同一或类似问题，需政府职能部门支持解决，而组织召开有关职能部门主要负责人参加的会议。协商会是政府职能部门为在经济组织中宣传贯彻有关政策法规、推动某项工作或活动顺利开展，而组织有关企业、行业商会负责人召开的会议。民营企业投诉处理中心于2007年8月成立，同时在全区十个街（镇）及区环保工业园设立了民营企业投诉处理站。投诉处理中心成立至今处理投诉案件26起，为企业挽回直接经济损失1000多万元。同时，还对楼宇经济进行挂牌服务，促进了多种经济共同发展成效明显，受到了投资者好评。（邓逸涯）