今年以来，岳阳市各级各部门坚持民本岳阳执政和发展理念，落实“两个维护”，信访工作运转有序：通过集中开展接访约访下访月活动，畅通了信访渠道；市委出台了关于“两个维护”的意见，开展了“两个维护”大讨论活动，进一步规范了信访秩序；突出抓好重点时节的信访维稳工作，确保了全国和省、市“三级两会”和上海世博会期间的社会稳定。