桂阳：实施信访“五制” 维护社会稳定
桂阳县纪委始终把信访工作作为实践主题活动“想百姓”要求的重要工作来抓，通过创新信访机制，实施点名接访制制、带案下访制、透明办访制、定期回访制、慰问走访制 “五制”，拓宽信访渠道，破解群众难题，实现信访总量比2009年同期下降4.26%，重信重访量较2009年同期减少22.23%。
一是点名接访制。该县纪委在信访室公开领导班子成员分工情况，来访群众可根据自身诉求“点名”要求某位领导接访。被“点名领导”在现场的，将立即接访，不在现场的，将由工作人员预约时间接访，确保被点名领导在最短时间内与群众见面。
二是带案下访制。实行委局领导分片包案制，深入到信访案件多、矛盾突出的地方，与群众面对面沟通，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法，开展法制宣传，督促案件处理。
三是透明办访制。通过公开听证方式、公开书证物证、让上访人员随同调查、向举报人或公众公开调查情况和处理结果等方式提高信访问题终结工作的公信度。
四是定期回访制。对已办结的重要信访案件，按案件性质制订详细回访方案，确保所有需要回访对象不落一案，不丢一人。由接访领导与信访人见面进行核实回访，实现报结一起、息访一起。
五是慰问走访制。该委局包案领导经常性对困难信访群众走访慰问，实施对口帮助，帮助解决实际困难，促使其停诉息访。（桂阳县纪委 曾毅）
分享到微信朋友圈
x
打开微信，点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈
