7月12日上午，省纪委常委、监察厅副厅长周农同志来到省纪委人民群众来访接待室，亲切看望慰问负责接访的同志，详细询问接访工作的有关情况，对他们的辛勤工作表示感谢。

随后，周农同志热情接待了三批来访的群众。他仔细听取群众的诉求，一边听一边做记录，并不时询问一些具体细节。对每个来访事项，周农同志都作出具体批示，叮嘱有关部门负责同志逐件抓好落实。其中，对一位已申诉多年的老信访户，周农同志打电话把有关厅室的同志叫到接待室，当场了解情况，布置落实。接待结束，已将近午饭时间。周农同志对信访室同志说，信访工作很辛苦，任务繁重，接访的同志有时出现厌烦情绪很正常。但是上访的群众更不容易，他们来到这里，是对我们寄予了很高的期望和信任。所以我们一定要理解群众，重视群众反映的每一个问题，认真调查了解，依法依纪依规办事，维护好群众的合法权益，真心实意做群众的贴心人。（信访室周宇供稿）