娄底市委常委、市纪委书记王善明同志任纪委书记一年来，高度重视信访举报工作，先后两次专题听取信访举报工作情况汇报，对信访举报工作多次作出批示，提出具体要求，并带头接访，亲自协调处理疑难信访问题，受到了干部群众的好评。

一是带头接待群众来访。市纪委监察局今年实行了委局领导班子成员定期轮流到信访室接访制度，接访时间为每周星期一。王善明同志带头落实制度，按照接访工作安排亲自到市纪委信访接待室接访，先后接待群众来访11批24人次，作出批示6件，现场解决信访问题5个，批示的信访件都得到了妥善处理。

二是亲自协调处理疑难信访问题。原涟源县渡头塘税务所干部王某1964年因犯男女作风、搞封建迷信、贪污税款等错误被县人民委员会开除。八十年代初，涟源县有关部门曾对此案进行3次复查，均未改变原处分。近年来，王某频繁到市政府上访，要求撤销原处分，恢复待遇。王善明同志在接访时作出批示，要求市纪委组织复查。并两次亲自主持召开协调会，听取调查情况报告，研究处理意见，在复查意见维持原处分的情况下，从以人为本出发，要求市民政局按照五保安置政策安排王某进敬老院，市国税、地税局各安排一定经费解决王某的生活困难，市经开区、涟滨办事处负责做好王某的思想稳控工作。通过协调处理，王某的信访问题得到了较好解决。

    三是高度重视网络舆情。除了经常上网了解网络舆情外，王善明同志还要求市纪委信访室注

意收集网络论坛上的有关信访举报和情况反映，每周呈报一次。目前，市纪委信访室已呈报网络

情况反映150多件，对重要的网络舆情，王善明同志都作出批示，要求有关单位和部门认真处理。