新年伊始，醴陵市纪委根据近年来信访工作情况，专门召开信访形势分析会，针对当前信访工作形势特点，从坚持抓好四个结合入手，全面提升纪检监察信访工作水平。

    坚持把各级领导常抓不懈与完完善制度相结合，进一步加大信访工作的领导力度。一是继续推行领导干部每月轮流接访制度，落实领导干部信访事项首办负责制，提高解决信访问题的成效；二是坚持领导亲自参与、亲自抓，按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实信访工作领导责任制，强化责任落到实处。

    坚持把开展矛盾纠纷的排查与服务地方中心工作相结合，进一步服务全局工作。突出重点，抓好涉及面广的敏感事项、易引发集体访和越级访的矛盾排查；其次围绕难点，抓好历史遗留信访积案的排查，将化解矛盾工作摆在第一位，为全市经济社会又快又好发展营造宽松环境。

    坚持把对违法上访的处置与信访责任的追究相结合，进一步增强做好信访工作的责任意识。继续加大信访法规的宣传力度，组织信访条例和省规范信访秩序相关文件专题活动，通过下发材料、媒体宣传、召开形势分析会等多渠道，增强人民群众遵守信访法规的自觉性，完善相关责任制度，使信访工作压力能够得到层层传递。

    坚持阶段性工作的推进和基层基础性工作管理相结合，进一步提升全市信访工作水平。把全年的总体工作，一一细化，区分好阶段性工作，每个阶段做好总结，检查目标任务的进展情况。首先抓基层基础信访工作，突出抓好 “四有四公开”，即有专兼职信访干部、有接待场所、有接待薄册和办理台帐、有工作制度，做到各项政务公开、接待安排公开、办理程序公开、办理结果公开；其次是切实加强信访队伍建设，构建信访工作网络，进一步壮大信访工作力量。（醴陵市纪委监察局）