为进一步转变干部作风，建立健全领导干部联系和服务群众的长效工作机制，今年以来，岳阳市君山区纪委监察局在全区建立了纪检监察干部“民情家访”制度，主要采取以下四种形式：

      一是上门家访。开展“进五村访五户解五难”活动，深入班子软弱涣散村、民主管理混乱村、扶贫重点村或经济发展落后村、社会矛盾突出村、重点项目建设涉及村，走访党员组长户、创业示范户、家庭和谐户、困难低保户、长期上访户，解决农村党员作用不突出、致富路子不宽广、群众生活不理想、问题落实不到位、矛盾化解不及时等问题，切实解决群众在日常生产生活中的实际问题和利益诉求。

     二是定点接访。各镇、村（居）建立“民情接访室”，区纪委监察局领导干部定点定时到挂点的镇、村（居）“民情接访室”，接待群众，面对面倾听群众反映，直接答复来访人的问题。

     三是重点约访。在上门家访、定点接访的基础上，有重点、有针对性地约请群众征求意见，深入了解情况，协调解决疑难信访问题。

     四是定期回访。定期主动到反映问题的信访群众家中进行回访，了解信访问题的处理过程及结果，听取群众的意见，督促相关部门改进工作，抓好落实。（岳阳市君山区纪委）