近日，炎陵县纪委组织全体纪检监察干部，深入开展以保民生为主题、以解决信访问题为切入点的“访民解难”活动,深入贯彻落实中纪委“加强基层党风廉政建设，用群众工作统揽信访工作”的工作要求。

活动为期1年，将“访民”和“解难”结合开展，分宣传排查、重点攻坚、总结评比三个阶段进行。为确保活动顺利开展，该县纪委制定工作方案，成立工作领导小组，对重点信访问题进行责任分解，并层层签订了《“访民解难”工作责任状》。

该县的“访民”工作，坚持纪委领导包片、职能部门包点、机关干部包户的原则，采取定点接访、重点约访、带案下访、座谈问访、入户走访的方式，听取反映，了解情况，解疑答惑，重点解决信访积案和疑难信访问题。目前，该县已建立机关领导接访制，每周安排1名纪委常委或监察局班子成员到信访室接待群众来访；制定《委局各室包片、包点下访安排表》，3名纪委副书记分东、南、西三个片区带领科室负责人，深入全县15个乡镇走访群众；严格落实机关干部信访“四包”责任制（包掌握情况、包思想教育、包核实化解、报息诉息访），每名机关干部负责解决1个突出信访问题。截止5月底，共接待来访11人次，走访群众30余人，解决突出信访问题2个。该县纪委还在“解难”上下功夫，建立健全“交办、督办、直查、督查”四位一体信访工作机制，落实包案制度、信访联席会议制度、督查快办制度，认真排查矛盾纠纷，主动处理难度较大的疑难信访问题。截止目前，该县纪委已通过部门联动，成功解决疑难信访1件，得到当地群众的一致肯定。(炎陵县纪委  叶茂)