日前，会同纪委监察局制定并印发了《全县纪检监察系统开展“信访质量年”活动的实施方案》，把今年确定为“信访质量年”，在全县开展以“渠道畅通、办理规范、制度落实、服务到位”为主题的信访质量年活动，明确了活动的基本内容和具体任务。

    渠道畅通。积极推进大信访工作格局建设，抓好信访举报工作网络建设，坚持每周一领导班子成员信访接待日和干部下访制度，及时排查化解群众矛盾纠纷，引导群众依法信访。

    办理规范。对受理的信访举报，应当自受理之日起30日内初核办结，实名信访举报l00％向举报人反馈调查结论，信访件的办理做到事实清楚、证据确凿、结论准确、程序合法、处理到位。

    制度落实。从信访件的接收审阅、电话举报接听记录、来访接待登记、网上举报登录，到拟办送阅、转办交办、督促催办、初核查办、信访案件审核等各个环节，制订科学、规范的工作制度，认真落实信访举报首办责任制和信访工作责任追究制。

    服务到位。按照党纪政纪规定做好管理范围内党组织及党员的信访监督工作，积极提供案件线索，为查办案件服务，经常深入基层调查研究，加强工作指导，对转交办件进行跟踪检查。

    开展活动。开展信访积案化解“百日会战”，组织开展纪检监察干部下基层、巡访回访活动，在《会同廉政网》设立“信访论坛”，开展“我为信访献一策”征文活动，在县纪委“干部讲台”讲授信访课，每半年通报一次县纪委监察局转交办信访件办理情况，开展信访案件办理质量评比周活动。

    为确保此次活动取得实实在在的效果，成立了全县纪检监察系统开展“信访质量年”活动领导小组，由县纪委书记任组长，县纪委副书记任副组长，常委及室主任为成员，下设信访案件审核组、督办组，年终结合全县党风廉政建设责任制考核对乡镇纪委和县直单位纪检监察组织开展“信访质量年”活动情况进行考核验收。（会同县纪委信访室  杨中建）