近年来，蓝山县大胆创新信访举报工作方式，采取“一屏一卡一栏一室”四举措，着力打造“阳光信访”。

    一屏，即电子屏幕。蓝山县在电视台、县政府网、市政广场和街道旁商店的电子屏幕向社会公开信访举报电话、举报邮箱（网站）、受理范围、办理流程等公开事项，广泛开展信访举报知识宣传。

    一卡，即“民情联系卡”。继续推行纪检干部“全员下访”，下访时向广大群众发放“民情联系卡”，标明干部的姓名、职务、联系电话，并温馨提示：“如果您有什么困难需要帮助，有什么社情民意需要反映，请与我联系”，方便群众投诉举报。今年以来已发放“民情联系卡” 1000多张，赢得当地群众的广泛好评。

    一栏，即“信访举报公开栏”。在全县25个乡（镇）和所有行政村打造“阳光惠农”一条街，公开农村低保、危房改造、养老保险、新农合、计生等政策的享受范围、办事流程。同时，开辟“信访举报公开栏”，公开天等县纪委监察局领导班子和信访室主任的相片、姓名、职务和联系电话，提示群众如发现县、乡党员干部在贯彻落实各项惠农政策中有“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为，要及时向蓝山县纪委举报。

    一室，即“阳光诉求室”。在各乡（镇）、各村建立“阳光诉求室”，上墙公开职责、制度和办理流程。同时，由该县、乡纪检监察干部以及部分懂法纪、人品好、威望高的“村级廉政监督员”组成工作人员，定期定人接访，及时化解农村社会矛盾，增进干群关系，促进社会和谐稳定。（蓝山纪委 郭静）