“您好，为了打造雨花区国税局良好形象，抓好干部队伍建设，我们想了解一些干部工作和服务情况，请您放心，电话是保密的，不要有所顾虑。”近期，雨花区部分纳税人接到了这样一个“奇怪的”电话，这是该局最新开展的“电话问廉”工作的一个“缩影”。

日前，长沙市雨花区国税局在市局统一布署下，以打造廉洁自律、积极向上的廉政环境为重点，以创建“清荷”品牌为主题，以精神文明建设为核心，以丰富多彩的文化教育活动为载体，精心打造特色廉政文化品牌。

创建“清荷”品牌

“清荷”主题活动取意，是结合特点，营造清廉氛围。“莲”与“廉”谐音，是廉政文化的象征，“清荷”意指雨水濯洗过后的荷花，与“雨花”有着不解之缘。此外“清荷”也与“亲和”谐音，表达出“清正”、“和谐”等理念。“清荷”文化与该局“聚财为国，执法为民”的核心价值理念结合。培育全局干部廉洁从税理念、清清白白做人，干干净净做事，营造“清”、“和”氛围。

取意“清荷”也是创新形式，充分发挥兼职检察员的作用。该局定期召开兼职监察员纪检日专题活动，使全体兼职监察员正确认识自己的身份、全面了解干部队伍的现状、积极的传达信息、正确履行自己的职责。

“清荷”也是警钟长鸣，深化廉政文化反面教育的善意提醒。开展预防职务犯罪警示教育，筑起道德防线，通过开展警示教育，铭记“三个告诫”，算好“政治账、感情帐、经济账”三本帐，使党员干部接受反腐倡廉的思想沐浴和心灵洗礼。

推行 “一推行四公开”

直到现在，许多单位领导干部的电话一直是“高度机密”。但从今年1月开始，雨花区国税局为了接受纳税人的监督和方便与纳税人沟通，从党组成员到各科室的电话就全部进行了公示，领导干部的通讯录不再是秘密。

推行“一推行四公开”，是该局全面加强政风行风建设，加强纳税服务的一个重大举措。这个措施也是严肃个人行为，增强税务人员心理认同度和自觉遵从度，推动税务自能部门和税务人员的行为规范化、职业化的举措。雨花区国税局今年1月起，将区局领导和分局、管理科室负责人的联系方式和岗位分工予以分开，以便更好地倾听纳税人呼声、了解纳税人情况，解答纳税人困惑，解决纳税人困难，维护纳税人合法权益。做到“找得到人、办的好事、解得了难、交得上心”。

通过公开联系方式，使纳税人可以随时找得到税务干部，使纳税人能更好地监督税务干部。纳税人的各种要求将形成巨大压力，促使纳税干部增强为纳税人服务的责任感和使命感，认真接听好来自纳税人的每一个电话，才能更好地为纳税人办实事、办好事，争取税企沟通零距离。

实行“点对点”监督

如何让廉洁深入人心，雨花区国税局创新多种方式，让“廉洁”真正深入生活中的点点滴滴，使干部在工作生活中时刻提醒自己，同时也时刻有组织的关心和健康向上的动力在鼓舞着每个人。

实行“请进来”和“点对点”监督是雨花区国税局廉洁自律的一大特色。为加强与行风监测点以及监督员的联系沟通，该局实行“点对点”监督，充分发挥特邀监察员的作用，主动邀请特邀监察员“走进来”，对国税机关政风行风建设情况进行监督。同时，该局各科室还结合去年的总结，推荐选拔出19名业务能力强、整体素质高的干部任命为兼职监察员，充实了纪检检察队伍，增加了监督覆盖范围。该局兼职监督员及中层干部在完成自己的本职工作外，组织开展了形式多样的纪检日活动，针对去年兼职监察员的工作区局评选出了3名优秀兼职监察员，对所有兼职监察员起到了激励作用。

为打造“服务优质、办税高效、纳税人满意、社会认可”的国税机关，该局特拟定了《雨花区局问职问责问廉电话问卷调查表》，每天随机抽取一定数量的纳税户作为问卷调查对象，由专人与纳税人进行电话沟通交流，同时填写《雨花区局问职问责问廉电话问卷调查表》，该形式的问廉工作开展对一线干部起到了一定的监督警示作用，大大增强了一线干部的廉政意识。

下半年，该局还将邀请区局干部家属开展“家庭助廉交流会”，由区纪检组长主持并讲课开展干部廉政预防教育及家庭助廉教育。希望通过座谈会，干部与家属一起分析区局在廉政建设方面存在的不足和可发杨的好的廉政理念。同时，为营造干部八小时外的积极廉政氛围，培养干部在生活中形成健康向上的兴趣爱好，凝聚全局上下感情，特开展工会兴趣小组的羽毛球小组、游泳小组、健身小组等活动。使干部从内心出发，积极响应此次“清荷”主题廉政活动，形成一个大家庭，为了国税事业不遗余力。