今年以来，华容县纪委面对信访件数量多、案情复杂、信访办结要求高等实际情况，在责任落实、畅通渠道、隐患排除等方面狠下功夫，着力抓好信访工作。一是在强化信访责任上下功夫。坚持信访问题不论大小，均明确要求，落实责任，组织调查核实、上报调查报告、反馈信访人，做到“件件有着落、事事有回音”。二是畅通信访渠道上下功夫。在县委党务公开网上开设网上举报平台，开通举报投诉电话，设立举报信箱，建立信访接待日、县纪委下访、约访制度，畅通信访渠道。完善信访信息沟通联系机制，要求基层纪委及时将辖区内的民情民意、突发事件等上报县纪委信访室，对发现苗头性的问题，及时分析、落实预防措施，努力避免越级上访、集体上访事件发生。三是在排除信访隐患上下功夫。定向建立信访舆情监测队伍，对重点信访乡镇、重点项目建设、征用土地等方面涉及群众利益的重点信访开展动态跟踪、督查督办，基层纪委掌握信息详实，县纪委信访室督办督查工作扎实，信访矛盾化解务求实效，既促进了反腐倡廉工作的推进，又维护了农村基层的和谐稳定。今年1到2月份，该县纪委共受理群众来信、来访16件次，其中上级纪委转办件4件次，办结13件，为有序推进全年的信访工作奠定了较好的基础。(华容县纪委)