为切实做好“十八大”期间信访维稳工作，华容县纪委监察局紧密结合当前工作和县情实际，坚持做到“三个确保”。

    一是确保重点信访问题排查梳理到位。该县针对今年以来的越级上访和具有越级上面苗条的信访问题分类建立专门档案34个，确定重点对象56人，做到排查全方位覆盖，梳理全方位细化。

    二是确保重点信访问题跟踪督办到位。该县规定，从10月8日起，每周必须对列为专门档案的信访件办理情况跟踪调度和督办，并积极做好信访人的回访和反馈工作。截止10月21日，该县纪委监察局已对列入档案的全部重点信访办理情况进行了两轮调度，接触主要对象17人次，结案息访3起。

    三是确保重点信访问题责任追究到位。该县建立了信访责任约谈机制，由县纪委正副书记对列入档案的34个重点信访的责任单位和责任人进行约谈，并要求其签订《“十八大”期间重点信访维稳责任书》。对因责任单位和责任人工作失职引发的群体越级访或异常访，将实行责任倒查，严肃追究责任。（岳阳市纪委信访室）