湘乡市纪委监察局“四变”破解基层信访难题
今年以来，湘乡市纪委监察局积极创新信访工作模式，变上访为下访，变群众来访为群众来信，变疑难访为终结访，变越级访为一级访，着力破解基层信访难题。通过“四变”，目前到市纪委来访的群众少了，来信的多了；到省、中央越级上访的少了，到乡镇反映情况的多了；重复访、疑难访、缠访闹访的少了，文明上访的多了。与去年同期比，该市纪检信访总量呈下降趋势，下降比率达48.6％，全市社会民调较去年前移了47位。
年初，该市通过深入开展“纪检干部大走访”活动，变上访为下访，出台了“三联”工作方案，要求每名纪检干部联系一名困难群众、联系一名创业户、联系一名信访户。１至８月，该市纪检系统全体干部走访群众1万多人次，排查并化解信访矛盾纠纷1300余件，市纪委组织本系统干部下访120余人次，走访联系300余名困难户、创业户、信访户，并投入帮扶资金６万元。三联活动架起了干部与群众之间的连心桥，拉近了干群距离，也进一步提高了人民群众的知晓率、满意度，为创建平安和谐湘乡营造了良好的舆论氛围。
为进一步畅通群众诉求表达渠道，该市设立村级信箱，推动群众表达诉求形式“由访变信”。目前，全市744个行政村、社区的村民委员会和居民委员会办公场所均挂起了“群众信箱”，受到了广大群众的好评，来信反映不断增加，来访的情况明显减少。1至8月，该市纪委接待来访与去年同期下降了24.8％。同时，强化网络举报管理，上半年，该市纪委受理网上举报信件占业务内信访的16％，并做到件件有处理，事事有回音。
信访老户多、处理难度大，变疑难访为终结访，化解信访积案一直是该市的工作重点。该市通过实行书记交办制、阳光办访制、三级终结制，积极化解信访积案。今年该市通过开展信访积案化解“百日会战”活动，共排查出重点信访问题136件，目前，终结处理到位50件。
该市对近年来的信访进行梳理，发现到市一级上访者大部分是涉农信访问题，特别是反映村级财务管理及村干部作风不民主等问题比较多。为将信访问题真正化解在基层，变越级访为一级访，该市建立以村为主、乡统筹的信访管理机制，建立村级纪检员制度，强化责任追究机制。村级纪检员成立以来，共排查矛盾纠纷1万多起，今年上半年，越级上访人数较去年同期下降了近30％。（湘乡市纪委）
分享到微信朋友圈
x
打开微信，点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈
