今年5月以来，炎陵县各乡镇纪委乘着“基层基础建设年”的东风，整合信访资源，提高了信访工作能力，将信访问题解决在乡镇一级，第二季度因村级问题到县纪委上访数为零。一是各乡镇在配备专职纪委书记、副书记、纪检委员和专职纪检信访工作人员的基础上，成立了乡镇纪检监察信访接待站，与原乡综治维稳信访室联合办公，由纪检信访接待员、专职信访助理员、司法助理员等进行联合接访，改变过去各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜局面，通过统筹协调，提高办案效率，并不定期地送工作人员去上级纪检、信访部门挂职锻炼，使他们进一步熟悉业务，提高工作能力。二是转变工作作风，纪检干部变“坐门等访”为“出门下访”，主动深入基层，了解社情民意，倾听群众呼声。同时，完善乡镇党、政、人大班子成员下访接待日制度，保证每个班子成员每月下村信访接待一日，接待领导对群众提出的问题，能当场解决答复的，当场办理；对不能当场办理的，按归口部门予以落实，并确定答复日子及责任人。三是关口前移，充分发挥村级信访网络作用，切实加强村级信访工作第一道防线的力量。发挥村老干部、老党员的作用，形成的村级“顾问团”，由村级信访信息员或村纪检委员负责收集各类倾向性问题、意见，或与乡镇纪委进行沟通，及时排查信访隐患和苗头，超前预防，将信访因素消灭在萌芽状态；或及时上交村支两委，就地化解。（株洲市纪委信访室）