今年以来，湘潭县纪委实行“四抓四促”举措，充分发挥纪检监察信访举报作用，夯实基层基础，取得了明显的工作成效。全县纪检监察机关共立案60余件次，其中13起案件的线索来源于纪检监察信访举报渠道。通过信访查办转立案14人，对9名副科级干部实施信访监督。

      一是抓宣传引导，促进信访举报渠道进一步畅通。为了畅通信访举报渠道，县纪委利用“5.16”集中信访宣传、湘潭县电视台《爱莲说》栏目、湘潭县网、廉政基地、廉政文化一条街等多种平台，发放信访宣传指南和信访手册等多种形式，宣传纪检监察信访举报工作，全面介绍纪检监察信访举报须知、举报渠道、举报奖励等有关知识，正确引导群众依法有序信访。2013年4月，湘潭县电视台播放了《爱莲说》信访专题栏目后，群众参与反腐倡廉积极性明显提高。

      二是抓业务培训，促进接访处访能力进一步增强。为提高乡镇纪检干部接访处访工作水平，县纪委采取交流、授课、督导等多种形式对乡镇纪检干部组织信访业务培训。2013年5月以来，县纪委信访室利用两期“莲乡纪检监察干部讲坛”和组工干部培训班的平台，由信访室主任、案件室主任和业务能力强的乡镇纪委书记进行了业务讲授和经验交流。通过这些形式，使全县乡镇纪检干部对新时期信访举报工作有了新的认识，提高了乡镇纪检干部接信、处访能力。

      三是抓初查初核，促进信访综合效应进一步提升。县纪委信访室今年共初查初核12件次，都取得了较好的信访执纪工作成效。2013年3月，湘潭县纪委信访室调查了某乡镇春节期间乡镇干部收受红包的问题，收缴并退还红包，对11名责任人员予以诫勉谈话，发放信访提醒卡，并通报全镇。2013年9月，县纪委督促县沪昆指挥部下拨莲花塘造塘还塘补助款到村，化解了相关信访问题。全年为本委局提供案件线索5起，转立案调查5人；为县直单位、乡镇纪委提供案件线索7起，转立案调查9人；为公安机关提供案件线索1起，转立案调查1人。

      四是抓制度建设，促进工作长效机制进一步完善。为进一步落实基层信访举报工作责任，规范信访举报工作流程，2013年3月，县纪委印发《关于深入推进纪检监察基层信访举报工作的实施办法》，建立信访部门和案检部门联合会审举报线索制度。要求各部门和单位建立健全信访举报件台账管理、案件线索移送、实名举报优先办理反馈、主要领导直接参与信访谈话等十项纪检监察信访举报办理制度，为提高初信初访办结质量，充分发挥信访举报在反腐倡廉建设中的作用，切实维护人民群众利益提供了制度保障。（湘潭县纪委）