去年以来，株洲高新区（天元区）地税局坚决贯彻落实中央、省市关于加强作风建设的有关精神。在作风建设活动中,结合省市地税系统正在开展的“作风建设年”活动和区委区政府举行的“优环境、提效能、促升级”专项活动，采取多种形式，齐唱廉政“四部曲”， 共奏“和谐音”,不断丰富活动内涵，提升活动效能。        
　　一是从作风建设入手，唱好 “素质曲”。通过在全局开展大谈心、批评与自我批评、召开专题民主生活会、发放调查问卷等活动，深挖干部思想根源中存在的问题，以科室间相互提、科室内部互相查、自我剖析等方式，解放思想，查找不足，有针对性地制定整改措施，抓好干部的政治思想、文化业务、职业道德素质，强化作风建设，提高地税干部依法行政水平。     
 　 二是从内外监督入手，唱好 “廉政曲”。通过设立社会兼职监察员、社会协税护税员、与纪委、公检法等部门建立联席制度等方式，充分发挥社会协税护税的作用，同时也接受社会各界的监督。在内部开展局领导接待日、科室负责人轮流值班、评选纳税服务优秀标兵等活动，倾听纳税人的心声，收集纳税人的意见和建议，规范干部的执法行为，有效地杜绝了地税干部为税不廉和 “吃、拿、卡、要、报、借”等行为的发生。  
　　三是从优化服务入手，唱好 “服务曲”。通过开展与纳税人面对面税法宣传、“增责任促发展”等活动，引导干部树立为纳税人服务的意识，提高纳税服务的质量。在全省地税系统首创一线征收人员轮流进大厅，并将之制度化、常态化、长效化，此举将办税服务与日常税收管理有机结合起来，主动与纳税人进行面对面的交谈，解答纳税人的疑惑，及时处理纳税人与税务人员之间存在的问题，了解和掌握企业近期情况，建立良好的征纳双方关系。          
　　四是从规范执法入手，唱好 “执法曲”。全局牢固树立依法治税、规范执法就是对纳税人最高层次服务的理念，加大执法检查与执法监察的力度，做到在执法中服务，在服务中执法，把优化服务体现到依法治税之中。改进现有税收业务流程，由原来管理型、以税务人员为中心向服务型、以纳税人为中心转变，通过改进流程简化了环节，提高了效率，大大降低了征纳双方的成本，同时也规范了地税干部的执法行为。（株洲市天元区纪委宣教室）