“不仅耐心地听我啰嗦，而且还对我反映的问题进行现场交办，告诉我等候消息，问题会很快解决”。从桃源县青林乡赶来的张大姐对于县委常委、纪委书记李雨初同志的亲自接访、亲自处理自己反映的问题充满期待和惊喜。

    近日，李雨初再一次来到县纪委信访接待室接访，一大早就接待了张大姐，面对面交流，认真听取了她反映的有关惠民政策落实走样的问题。了解完情况后，李雨初书记现场签批交办意见，要求县纪委信访室按照“两清原则”，即问题查清、事实澄清，依纪依规严肃调查处理到位，并第一时间回复信访人。正在开展的纪委书记接访活动，使得上访群众对于他们反映的合理诉求得以落实充满了信心。

    接访结束后，李雨初结合今年治理“雁过拔毛”式腐败的总体部署和省、市纪委关于加强基层信访举报工作的精神，要求县纪委信访室立足信访“前哨站”的作用，拿起信访办案的枪，打响治理“雁过拔毛”式腐败第一枪；要在减少重复访和越级访上下功夫，强化乡镇、县直单位党委（党组）的主体责任、落实好纪委（纪检组）的监督责任，层层明责、级级传压，切实将基层信访问题在第一时间解决；要探索、总结、推广好的经验和做法，推动我县纪检监察信访举报工作上台阶、提水准。

    2015年桃源县纪委通过开展信访件大起底、大排查、大“清零”行动，对受理的402件次群众信访举报，做到了100%处置。今年，桃源县纪委将积极践行“三严三实”，以“关注民生、服务群众、转变作风、凝聚民心”为主题，由县纪委书记带头，纪委书记每月第一周、第三周的星期三2天时间面对面接待上访群众，县纪委监察局班子成员轮流接访，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的苗头隐患；重点解决一批长期积累的业务内重复访和越级访问题；及时处置了结一批群众反映违纪线索明晰的初信初访，深入整治群众身边的腐败和不正之风。同时，通过开展“纪委书记接访”活动，进一步畅通信访渠道，建立委（局）领导班子包案制度，全程参与信访案件的调查、协调和处理，做到“件件有着落，事事有结果”。（桃源县纪委信访室）