宁远县纪委今年紧紧围绕“强基础、提质量、加压力”目标发力，实现了信访举报总量下降、越级举报量下降、办结率上升的良好局面。前三季度，该县共受理纪检监察信访举报77件，较去年同期相比下降79.6%，其中越级举报量同比下降88%，转交办件办结率、本级受理限时办结率均达到100%。

    强基础，补齐基层短板。强化源头管控，设立乡镇举报中心，配齐配强乡镇纪委干部，建立健全工作台账，彻底解决了以往群众初信初访受理无固定场所、专门人员和登记台账的问题。对乡镇纪委干部集中开展业务培训，统一《来访举报登记台账》6个模板，各村级组织实行“1、3、5”值班制，大部分信访举报在源头得到了有效受理。

    提质量，推动问题解决。实行“双向交办”和“层级把关”，着力提升基层办信质量。凡是上级转交办件，限时办结，举报件从交办第一天开始，县纪委负责指导和把关，结案审批时实行承办人、纪检组织、党组织和县纪委联系部室负责人四方签字背书，责任压实到人。加强主动约访，化解重复和越级举报。该县纪委今年主动下访到镇、村，约见信访举报人13人次，召开信访代表坐谈会5次，经约谈过的举报人均未发生再次越级重复举报。实行领导包案，解决信访举报个案。该县纪委选取疑难复杂信访举报件，交由县纪委常委包案，通过教育调解、疏导帮扶化解、选点直接查办、形成压力震慑等方式，已办结疑难信访举报问题10件。

    加压力，督促责任上肩。任务加压。年初，该县制定了信访举报工作总体目标，即实现信访举报总量比上年减少50%以上，越级举报量比上年度减少50%以上，转交办件办结率、本级受理限时办结率两个100%。具体指标细化到全县各级纪检监察组织。约谈加压。对应该受理不受理、办理推诿扯皮的单位纪检组织负责人，对信访举报总量和越级重复量大、超期办理的单位党组织负责人进行约谈，并在全县进行通报。1－9月份，该县纪委共约谈乡镇党委书记8人，约谈乡镇纪委书记7人。追责加压。出台纪检监察信访举报工作责任追究暂行办法，对工作中因查而不清、清而不结、结而不息访、处理不到位等问题引起信访人不服仍然越级、重复举报的，对相关责任单位和人员进行问责。目前，该县已下发通报3期，通报批评责任单位14个、履行办信责任不力人员16人。（宁远县纪委）