“没想到这么快，不到一周的时间，你们就把事情查清楚了!”桂阳县荷叶镇信访人谭某收到县纪委的调查反馈时深感惊讶。3月29日，该县纪委信访室接到其信访反映，4月5日上午就向他反馈了查核情况和处理意见。如此高的办结效率，源自桂阳县纪委信访举报工作创新。

　　今年是村(居)“两委”换届之年，基层群众信访举报也逐渐增多，为了深化换届期间信访举报受理、督办工作，桂阳县实施了“三快”办理，即快查、快办、快结，确保了信访举报零暂存。

　　据了解，该县按照问题线索对信访件实行分类处理：对线索清楚、极具可查性的重要信访举报件，由县纪委直查快办;对反映问题较具体、易查易结的问题线索，由县纪委核实办理;对反映问题可查性一般，但又有一定内容的信访问题，交给县纪委片区工作组组织主办或联合办理。同时，该县还强化对纪委片区工作组、部门办案业务指导，建立信访举报问题管理台账，定期对转办件、交办件办理情况进行跟踪督办、审核把关，严格办结时限，紧急信访件在5日内办结，一般信访问题在15日内办结，最长不超过30日。

　　今年，该县推进县乡纪检监察一体化管理，按照区域就近整合的工作原则，加快推进县乡纪检监察工作一体化建设，将22个乡镇划分为4个片区，设立4个县纪委片区工作组。各片区工作组分别设组长1名、常务副组长1名、副组长4-5名，分别由县纪委常委、县纪委各纪检监察室主任、各乡镇纪委书记担任，着力构建统一管理、集中办公、联合执纪的基层纪检监察工作运行格局，做到对乡镇、村(居)监督检查的全覆盖。　(桂阳县纪委 杨庆)