今年以来，益阳公安交警支队狠抓纪律作风整顿，以作风过硬来保障队伍过硬，以队伍过硬来实现工作过硬，收到较好成效。

　　狠抓内部监督。不定期多轮回开展明查暗访，及时督导各级各部门执行法律法规的情况。对违规办事、执法的人员，第一次通报批评，第二次黄牌警告或调整岗位，第三次直接定为年度考核“不称职”；问题严重的，启动执法过错责任追究程序，追究行政和法律责任。严格落实“一岗双责”，对群众投诉较多的单位予以通报、约谈主要领导；对发生违规执法问题的单位，除对责任民警严肃处理外，一律从严追究直接领导、分管领导乃至主要领导的责任；对队伍问题高发多发、造成恶劣影响的单位，主要领导和直接领导先停职，再按规定从严处理。

　　强化外部监督。通过走访辖区客、货运输企业负责人及驾驶人、交通事故当事人、交通违法处理人，邀请人大代表、政协委员、形象监督员、媒体记者等座谈，征求对交通管理执法服务、队伍党风廉政建设的意见和建议。同时对涉及122接处警、车辆上户、驾驶人考试的业务逐一进行电话回访，回复市长热线投诉100余件，促进了执法服务和队伍管理的不断规范。

　　创新监督方式。充分利用现有的信息化条件，改变传统的人盯人的监督模式，更多地利用视频监控、警务通、执法仪、对讲机、警车GPS等手段，对民警到岗履职情况实施常态化的监督检查，收到很好的效果。