“你们多次上门调查了解，化解了我的信访难题，对你们的工作我很满意。”近日，个人信访诉求得到圆满解决的永乐江镇李某对安仁县纪委信访室人员表示感谢。2017年以来，安仁县纪检系统认真抓好基层群众信访办理“最后一公里”，有效化解基层信访矛盾385件。

　　据了解，该县严格按照线索四类处置方式加强信访举报件的研判处置，对重要信访件，明确一名室主任全程负责交办、督办、核查、处理、回复等工作。对于复杂的重复访和越级访，还提交常委会调度和研究，通过对信访件函询交办、诫勉谈话督办、限期察办、严格追责等办法，减少信访存量。同时，加强催办、督办等工作，确保信访件件有着落、事事有回音。

　　截至目前，安仁县纪检系统共受理各类信访件385件，电话督办45次，发函督办23次，所有信访件已全部办结;同时，对于无故久拖不决，引发群众多次重复上访造成不良影响的案件，启动问责程序，对3名办理信访不力的单位负责人进行约谈。(安仁县纪委 黄祥湖)