今年以来，株洲市荷塘区纪委监委坚持把信访举报工作和执纪审查工作有机衔接，充分发挥信访举报部门作为办案工作“第一道关口”功能，以“三个到位”认真抓好信访举报工作。1-8月，共受理信访举报件89件，办结87件。

　　认识到位。建立班子成员公开接访机制，每周一由班子成员轮流在信访室带班接访，接访领导对接访案件和所包案件责任到底，及时抓好处理意见的督办落实，做到每接必果，每案必结。纪委书记作为公开接访的“第一责任人”，在带头接访的同时，负责对班子成员接访工作进行督促检查，确保人员、时间、效果“三落实”。纪委书记每周至少听取一次接待群众来访工作情况汇报，对疑难信访举报件，通过常委会专题研究形成处理意见。

　　调查到位。建立专门台账规范管理，指定专人负责。实行问题线索办理动态管理模式，实时跟踪督办，定期不定期了解掌握各初核组工作进展情况，听取核查进度情况汇报。对调查进展较慢的及时进行提醒推进，确保问题线索在规定日期内办结。不定期召开专题会议，对疑难问题进行分析研判，对处理意见进行研讨审定，严格做到调查报告事实清楚、依据充分、结论准确。

　　效果到位。在办理信访问题时将政治效果、纪法效果和社会效果有机结合，要求普通信访件从核查到办结10天内完成，信访疑难件30个工作日内给予答复。在办理信访案件过程中，对政治问题和经济问题相互交织的腐败案件，坚决将对党不忠诚不老实、阳奉阴违的两面人、两面派清除出党员队伍，确保办案的政治效果。

　　今年以来，该区共收到中央、省委巡视组移交信访件41件，已全部办结，党纪立案9人，政务立案1人，诫勉谈话1人，约谈2人，批评教育、提醒谈话等14人。(荷塘区纪委监委 汤星宇)