今年来，益阳市赫山区纪委监察局坚持“预防为主、标本兼治”的原则，建立健全信访预警机制，做到抓早、抓小、抓苗头。
        一是推行农村基层信访事项代理制度。信访事项代理制度在泉交河镇试点后在全区推行。以乡镇（街道）群众信访接待调处中心为平台，建立信访代理中心，明确信访代理员，及时为群众代理处理信访问题，有效化解了基层信访问题，做到了“群众张嘴，干部跑腿”。
       二是健全信访信息网络机制。自2004年起，全区从乡镇、街道纪检监察干部、村、社区干部、人大代表、政协委员和离退休老同志中聘请了400多名纪检监察信访信息员，建立健全了区、乡、村、组四级信访网络，推行了信息员定期培训、信访工作协商会议等制度。今年来，信息员深入机关、农村、学校和企业认真开展调研和暗访，提供案件线索5件，反映问题15个，提出建设性意见和建议16条。
        三是坚持定期排查制度。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持乡镇、街道、部门、企业、村组、社区每月一排查，重大活动、节日随时排查。在排查中坚持政策性问题普遍排查，具体问题专题排查，潜伏性问题深入排查，苗头性问题提前排查。对排查出的重点监管单位纳入委局台账进行动态管理，对排查出的重点纠纷定期或不定期进行跟踪回访。
       四是试行分级分类管理制度。对排查出的问题，按轻重缓急，实行分级预警管理。情况紧急，即将发生集体访、越级访特别是赴省进京集体访列为一级预警管理，由委局牵头，协调有关区直部门立即做工作，就地化解；问题比较突出，有可能到市集体访的列为二级预警管理，由委局牵头，协调所在单位进行疏导，努力将问题解决在当地；有不稳定苗头的矛盾纠纷列为三级预警管理，由所在单位负责控制和疏导，确保防控到位，把问题解决在萌芽状态。
       五是建立初信初访快速处理机制。对群众初信初访，统一实行快呈、快批、快办的工作模式，严防事态扩大。对一些重大疑难信访件，区纪委监察局派人协助有关单位，整合力量，重点突破或实行委局领导包案制度。今年来，区纪委监察局共受理初访（起）、初信48件，交（转）基层办结22起，信访室自办13起，正在办理13起，做到了件件有着落、事事有回音。