2018年以来，新晃县纪委监委紧盯信访举报办理质量，积极探索“乡信县审”工作模式，通过经常“督”、仔细“查”、集中“训”、反复“教”、耐心“带”，不断推动基层纪检监察信访举报工作高质量发展。截至目前，全县共受理、处置业务内信访举报179件次，县纪委提级审核乡镇信访件23件次。

　　突出“三抓”，强化督导考核。在检查对象上，重点抓基层纪委。建立“三级审核”制度，即基层自审、片区(联系室)协审、分管领导终审的三级审批模式，层层把关，力求交办件办理事实清楚、定性准确、处理恰当、材料齐全，提高办理质量。在信访件类别上，重点抓扶贫领域。要求各纪检监察组织每月向县纪委报送信访交办件、自办件办理情况台账，将扶贫领域信访件受理办理情况单列备查。在审核内容上，重点抓信访了结件。重点对基层纪委给予谈话函询、暂存待查或予以了结的信访件开展监督检查，坚决防止人情案、关系案，确保办理质量。

　　严把“三关”，坚持深挖细查。严把受理关。完善信访举报筛选机制，对非业务内信访举报件和重信重访件，经“三级审核”认定后，直接交由相关责任单位或原承办科室处理，切实提高信访受理效率。严把程序关。紧盯调查程序、证据收集、结果执行、反馈回告等重要环节，对情况含糊、要素不全、文书格式不规范的退回完善或责成重办;对问题突出、迟滞办理的信访件挂号督办。严把处置关。坚持以“作风正、工作实”的原则，加强对基层纪委信访件特别是基层纪委自办件的核查力度，及时纠正不合理处置情况。

　　加强实训，锻造业务尖兵。坚持通过集中“训”、反复“教”、耐心“带”，切实帮助基层纪检监察干部提升信访件处置办理水平，锻造信访办理“行家里手”和“业务尖兵”。(新晃县纪委监委)