“我要实名举报汉寿县XX农机经销商违规办补贴!你们管不管?我找县有关部门反映没有解决，向市里反映还解决不了我就找省里，我不信天下没有讲理的地方!”2019年7月9日，市农机事务中心的投诉举报电话响了。电话的另一头是汉寿县金华农机专业合作社理事长粟少春。

　　“这件事不仅涉及到政策纪律和国家补贴资金安全，同时关系到农民的切身利益，一定要抓紧时间组织力量，深入调查，还原真相!”市农机事务中心主要负责人在听取中心纪检负责人汇报后明确指示。市农机事务中心领导班子立即召开专题会议，成立以纪检负责人周家安牵头，补贴办、监察室和农机推广站负责人、技术专家组成的调查组，部署调查工作，展开调查行动，中心主任何桂英全程参与调查处理。

　　从不相信到信任 真心实意听民声

　　2019年7月10日一大早，调查组就来到汉寿县岩汪湖镇水果山村粟少春的家里，详细听取举报人的举报情况和诉求，之后与被举报对象某农机经销商面对面了解情况。经调查组对双方调查谈话、现场取证、调取汉寿县农机事务中心办理农机补贴的相关档案资料，对问题有了初步了解。但由于该事件涉及的事情跨时3年，农户、经销商各执一词，问题的症结、是非曲直很难一下子厘清。

　　“您放心，如果您的切身利益受到了损害，一定帮助您维护到底。一旦发现经销商和农机部门个别工作人员有违规违纪问题，我们一定一查到底，决不姑息迁就!”举报人一天一个电话催促，调查组组长周家安耐心地解释道。在市县农机部门历时半个月的调查了解和多方协调下，粟少春的诉求得到了妥善解决。

　　“感谢组织!我真是遇见青天了!问题解决好了，我很满意!过几天忙完“双抢”，我一定给你们送锦旗!我也要道歉，对组织说了谎，对不起!” 7月25日，市农机事务中心调查小组对粟少春回访时，粟少春这样说道。

　　从愤怒到满意 一心一意解民忧

　　通过深入调查，真相浮出水面。2017年4月，粟少春因合作社发展需要，打算购买3台15吨精粮牌烘干机，与其有多年买卖合作关系的某农机经销商听说此事，便向他推荐了浙江柳林机械厂生产的柳林牌烘干机，并许诺给予更多的优惠，粟少春碍于面子同意了。双方签订预售合同，3台15吨烘干量的柳林牌烘干机，货款总计330900元。因当年进入湖南省农机购置补贴目录的柳林牌烘干机烘干量只有12吨的，粟少春购买了3台12吨柳林牌烘干机后，自己前往农机部门按程序办理了农机补贴，每台烘干机的补贴额为29300元，经农机部门核实后，报县财政部门审定，已按时足额补贴到位。

　　2017年5月，3台12吨柳林牌烘干机由厂家发货，在该合作社安装完毕。7月，烘干机投入使用后不久，风机发生质量问题导致稻谷损失。粟少春认为是经销商一再推销，才导致其购买12吨型柳林牌烘干机，双方纠纷也愈演愈烈。

　　在长达半年多的时间里，粟少春四处奔走维权，先后找经销商、汉寿县食药工商质监部门、律师等协调，均未得到妥善解决。2019年7月9日，他径自向市农机事务中心实名举报经销商套取补贴，以期引起上级部门的重视。经调查，此项举报系举报人与被举报人之间因产品质量问题引发的经济纠纷，该信访举报内容不属实。

　　虽然没有违规，但农民的利益确实受到损害。市县农机部门主动搭建“连心桥”，最终，粟少春与该农机经销商达成调解协议。2019年7月26日，经市农机事务中心领导班子讨论研究决定：该信访举报件不属实，予以结案。即日起恢复该农机经销商农机补贴机具的录入权限。对粟少春不实举报的行为给予批评教育。该农机经销商虽无违规行为，但售后服务上做得不到位，损害了农户权益，予以诫勉谈话。一场旷日持久的纠纷终于化解了。 (常德市农机事务中心 赵雅 张司其)