“感谢纪检监察组为我们正名，终于可以安心过年了!”1月3日，洪江区纪工委监工委驻区科技和工业信息化局纪检监察组召开公开澄清会，刘军和周小萍夫妇会后同我们一一握手表示感谢，激动之情溢于言表，回顾这起办信经历可谓一波三折。

　　去年3月，区纪委案管室交办了匿名反映区总工会刘军、区科技和工业信息化局周小萍夫妻违规兼职的问题线索，经初步研判后，驻区科技和工业信息化局纪检监察组纪检组长周建林建议道：“先从被举报人的身份查起。”

　　经查，刘军、周小萍均为原单位领导干部。2015年3月，夫妻按政策均办理了退休手续。周小萍先后在区内某项目部、某建筑公司从事办公室及销售业务;丈夫刘军因有财务专长，受聘于区工业集中区从事会计岗位，用人单位均不属于他们原单位的业务管理对象。

　　就在我们准备对此线索予以初核了结时，区纪委又收到两次同样内容的举报，周组长意味深长地问我：“小王，你怎么看?”

　　“不能放过任何一条问题线索，但也不能冤枉干部。只要事实查清楚了，该怎么处理就怎么处理。”我不加思索的回答。

　　“没那么简单，很可能将是一起重复举报件，后期息访工作才是‘重头戏’。” 工作经验丰富的周组长点了点头，语重心长补充道。

　　约1个月后，第4封匿名举报信果然如期出现，因为无法进行信访答复，经呈批，对此线索予以了结。此后2个多月没有收到相关举报，就在我们以为此事画上句号的时候，案管室又先后转办了省、市纪委监委的交办件，而且信封落款处出现了“洪江区高坡街办事处申某某”的字样，纪检监察组再次就举报内容开展深入调查。

　　经查，反映刘军、周小萍违规兼职的问题均不属实，决定维持初访处置结果，对此线索予以信访了结。就在我们信心满满找“申某某”进行当面反馈答复的时候，却发现查无此人。经过走访和查询，高坡街办事处和该街道辖区均无此人，信访回复工作再次钻进“死胡同”。

　　随着一次次重复举报和澄清无门，被举报人刘军、周小萍的心理负担日益沉重。整个过程下来，夫妻俩心力交瘁，精气神也不如以前，对我们的工作逐渐失去耐心，甚至产生了抵触情绪。

　　定向答复这条路是行不通了。周组长同我们一起对该起信访件举报人的行为心理进行分析：“从3月、5月再到7月、10月，每隔2、3个月就会举报一次，举报人应该会持续关注，既然不能面对面回复，我们就召开澄清大会进行公开反馈。”

　　坚持有案必查、违纪违法必究的同时，我们也要敢于为干部澄清不实举报、减轻负重。出于对被举报人和事实负责，我们向刘军、周小萍退休前所在工作单位的全体干部职工进行公开澄清，这才有了开头的一幕。(洪江区纪工委监工委 王芳文)